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為深入踐行普惠金融理念，切實(shí)解決群眾零幣兌換難題，優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，民生銀行蘭溪支行以“現(xiàn)金大篷車”為載體，開展了主題為“零錢兌換零距離，金融服務(wù)暖民心”的零錢包兌換專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。該通過流動(dòng)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)兌換、知識(shí)宣講相結(jié)合的方式，將便民金融服務(wù)送到群眾身邊。

該行組織宣傳小組來(lái)到蘭溪市青湖公園邊市府廣場(chǎng)開展宣傳活動(dòng)。工作人員通過通俗易懂的語(yǔ)言，向群眾講解人民幣的防偽特征，如安全線、水印、光變油墨等，傳授假幣識(shí)別的實(shí)用技巧；詳細(xì)介紹殘損幣、污損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)和流程，以及不宜流通人民幣的挑剔標(biāo)準(zhǔn)；普及人民幣是我國(guó)法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得拒收現(xiàn)金等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。

其次，該行工作人員結(jié)合居民日常生活中遇到的現(xiàn)金問題，如拒收現(xiàn)金、誤收假幣等，進(jìn)行針對(duì)性的講解和解答；向居民宣傳維護(hù)自身現(xiàn)金使用合法權(quán)益的方法，倡導(dǎo)文明、規(guī)范使用人民幣。于此同時(shí)，工作人員向在場(chǎng)的社區(qū)居民詳細(xì)介紹了民生銀行的“零錢包”業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)將不同面額的零錢組合裝入特定封裝包，能滿足居民日常消費(fèi)使用，解決找零不便問題?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員耐心的給有需要的居民辦理零錢包兌換，以貼心的服務(wù)贏得了社區(qū)居民的一致好評(píng)。

本次“現(xiàn)金大篷車”宣傳活動(dòng)取得良好成效。下一步，民生銀行蘭溪支行將總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，常態(tài)化開展“現(xiàn)金大篷車”活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，為營(yíng)造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。